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“Nunca invierta en un negocio que no puede
entender”. Warren Buffett.
Entender y comprender que es lo que estamos haciendo y lo que queremos lograr o donde queremos llegar, es clave en todo negocio o vida.
El plan de negocio integra todo lo que la empresa es como proyecto, desde la idea, hasta saber si es viable o no, y con cuántos recursos cuento y necesito para lograrlo.
Uno de los errores típicos al emprender, es comenzar un proyecto y no tener claros quienes son mis clientes, cuánto dinero necesito para iniciar y seguir funcionando, donde se encuentran mis proveedores, es decir, todo, es el norte de mi proyecto, hacia donde voy y como lo voy a hacer para lograrlo, con el plan de negocio, el camino es más claro y minimizo los riesgos asociados a él.
Como vemos el plan de negocio es como el plano de una casa para poder construirla y que no le falte nada en el camino, es decir, que no le falte la cocina, o que no le agregue la instalación eléctrica, etc.
El plan de negocio, comienza desde la idea y se puede ir plasmando en una simple hoja de papel, para no perder el norte que sigo. Este documento me sirve tanto para buscar un potencial socio y decirle que es lo que hago, como para presentarlo en una institución financiera para obtener financiamiento, ya que a través de èl, puedo saber, cuanto debo vender para cubrir mis costos fijos y variables para saber cuándo comenzare a obtener rentabilidad de mi negocio.
Entonces, si soy emprendedor o tengo una idea de negocio, debo partir desde aquí, es decir, se debe partir del plan de negocio.
Importante: No olvides compartir en tus redes sociales.
Me siento más confiado que nunca de que el poder para salvar el planeta descansa en el consumidor individual”. Denis Hayes.
Como podemos ver el reciclaje y la responsabilidad social corporativa con el medio ambiente hoy en día es algo que está muy en boga y la boca de todos. En varios países ya se está empezando a eliminar las bolsas de plástico sobre todo en los supermercados, porque podemos ver claramente lo negativo que son como por ejemplo que tardan entre 400 años hasta 1000 años, pero, no se tiene claro, además, que son armas contra los habitantes del mar, ya hay varios ejemplos como que se los tragan y aparecen luego en los estómagos de ballenas, delfines, tortugas, etc.
¿Y dónde no las hemos visto?, desde la playa, en las plazas, hasta en el desierto, en la cordillera, en las calles, etc. sin considerar que están hechas en parte del petróleo.
Entonces, que se ha tratado de hacer, empezar a eliminarlas de a poco de la sociedad, y lo vemos en los supermercados, una pequeña, pero, gran acción y logro que se va a tener, debemos pensar además que al eliminarlas, se están creando nuevas oportunidades para los emprendedores ya que algunos las crean y las diseñan de diferentes materiales para poder llegar al cliente, y nos hacen recordar las bolsas del pan de los años 70 y ochenta que eran de lona o algunas tejidas a crochet, es decir, variadas y sin contar las de papel que hay hoy en día y son biodegradables.
Aquí debemos todos poner de nuestra parte, los empresarios, los clientes y el gobierno con las políticas al respecto. Así que vamos adelante con los nuevos emprendimientos con este nicho de mercado que se abre al emprendedor y su creatividad. Y no nos cerremos a los cambios.
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“Los hombres no viven juntos porque sí, sino para acometer juntos grandes empresas”. José Ortega y Gasset.
Se puede considerar el trabajo en equipo como una forma excelente de ahorrar tiempo ya que ello produce un aumento tanto en la productividad, eficacia y tiempo, ya que se supone que el resultado del trabajo en equipo es mayor que el trabajo individual de cada uno.
También se nota que el clima laboral mejora notoriamente, ya que cada individuo involucrado nota que su trabajo individual es un gran aporte al resultado del trabajo en equipo, ya que cada uno cuenta con distintas capacidades y habilidades para aportar a ello, además de la responsabilidad que tienen para cumplir con la actividad. Teniendo siempre claro el objetivo y meta que se persigue con esto.
Podemos notar el grado de pertenencia que se produce ya que el trabajador habla de “nosotros” ayudamos a esto o a crear esto, es decir, se nota, la identificación con esto, además que ahí se ve claramente cuando en los equipos de trabajo nacen o resaltan los lideres natos.
La comunicación que se genera en estos “equipos de trabajo”, siempre es más fluida y las decisiones se toman en la mayoría de las veces en conjunto aportando el compañerismo entre ellos.
Como vemos el “trabajo en equipo”, se considera entonces como una gran ventaja competitiva a desarrollar en cualquier organización y que puede marcar el éxito de ella.
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“Buscando el bien de nuestros semejantes, encontraremos el nuestro”. Platón.
Las empresas que crean valor en su productividad se ve reflejado en su rentabilidad es como un acto reflejo de ello y esto se produce mayormente por como son estas empresas y los valores que se tienen en ella para alcanzar esto, es pieza fundamental para lograr los objetivos y metas propuestos por la organización.
Como vemos los valores de la empresa son los que guían nuestro comportamiento en la empresa, así como son los valores son diferentes en cada organización, por ejemplo un hospital, una municipalidad, una minera, etc. Estos valores son cimientos para cualquier organización, ya que ellos influyen directamente en los objetivos y metas de la organización.
Entonces ahora podemos comprender que los valores de la organización, están directamente relacionados con los trabajadores y ejecutivos de cada organización, ya que el funcionamiento de la empresa y su atención de cliente están relacionados íntegramente por ellos, ya que se reflejan en las actitudes y comportamiento de ellos.
Para finalizar colocaré unos cuantos valores de la empresa y notaremos que esto es así. Entre ellos están la seguridad, la responsabilidad, el trabajo en equipo, la justicia, etc.
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“La publicidad intenta convencer a comprar algo. El diseño hace que el artículo valga la pena ser comprado”. Ken Peters.
Te has preguntado a veces ¿por qué la persona cuando se le pide el número de teléfono entrega una tarjeta de presentación? ¿Por qué el té o el café que compramos en una tienda tienen ese color la caja y esa forma? ¿Por qué esa empresa tiene ese tipo de letra o tipografía?, etc., es decir todos los atributos que presenta un producto o servicio asociado.
Es decir, como empresa o persona es tener una diferenciación sobre el resto o los demás que entregan el mismo producto o servicio, es decir, que nos distingan y además nos diferencien del resto, en pocas palabras o podemos decir también que es la estrategia a seguir para construir, desarrollar y gestionar una marca, resaltando sus cualidades.
Y para lograr eso, no solo es lo visual o como vemos ese producto o servicio, sino que además, nos entreguen una experiencia única y como nos sentimos con ella, por ejemplo, entre tomar una bebida cola, como coca cola o beber cualquier bebida de fantasía, la diferencia tanto en envase, color, etc. es única y además el sabor de esta bebida nos produce una gran satisfacción, además podríamos decir entre manejar cualquier vehículo y manejar o conducir un “Lamborghini” descapotable, la sensación y experiencia es única, ¿verdad?
Hoy en día es fundamental el utilizar canales que antes eran los comunes, como por ejemplo, los periódicos, revistas, radio, etc, ahora tenemos además las redes sociales que cada vez tienen mayor importancia, y lo vemos a diario, ¿Cuántas veces revisas Facebook en tu casa, trabajo y en el camino? Como vemos las redes sociales hoy son piezas estratégicas en los canales de marketing
Es decir, en pocas palabras, es lograr posicionar el producto o servicio como referente y además en la mente de los consumidores, que es la parte clave del “branding”.
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“La vida no se trata de encontrarte a ti mismo. La vida
se trata de crearte a ti mismo”. George Bernard Shaw.
El crecimiento es un factor crucial para toda persona que trabaja, este puede ser debido a los objetivos personales que tenga, ya sea respecto de lograr cosas materiales como una casa, un automóvil, etc, o metas personales, como capacitación, estudios profesionales, es decir, crecer como persona y profesional a la vez.
El querer crecer es la motivación o lo que mueve a la persona el obtener estos objetivos personales, ya sea a largo o corto plazo para poder obtenerlos.
El deseo de crecer es lo que te lleva a la acción para poder llegar a lograrlo y obtener el éxito de ello. Este deseo muchas veces también se logra cuando son otros los que lo logran por ejemplo cuando los hijos llegan a lograr sus objetivos y metas personales, los padres se sienten felices por ellos y este sentimiento también es un logro de crecimiento para ellos y de satisfacción interna de ellos.
Como vemos el crecimiento de cada persona es diferente para cada uno, ya que somos todos únicos e individuales, pero, algo muy importante es que somos entes sociables, y además, el crecimiento se da cuando uno se junta con alguien para formar una familia, y ello conlleva también a potenciarse con ésta persona y a crecer como pareja.
El crecimiento individual de cada uno es particular y único como vemos y a lo mejor difícil de satisfacer, ya que al satisfacer una necesidad, se crea automáticamente otro.
“Cuanto más se implique con su cliente, las cosas se vuelven más claras y más fácil es determinar lo que debería hacer”. John Russell.
Conocer a nuestros clientes y sus necesidades puede ser un factor determinante en nuestra estrategia como empresa, ya que muchos de ellos, nos pueden abandonar y sin siquiera darnos cuenta, solo cuando comenzamos a ver los números y vemos que semana a semana estos van bajando y acercándose a números rojos y esto puede marcar la diferencia además, de sobrevivir a una crisis económica, sin bajar nuestra calidad en nuestros productos o servicios, ya que enfocarse en la “Atención al Cliente” es fundamental, es decir, donde fallan los grandes, los pequeños puede significar una gran fortaleza.
Un pequeño ejemplo, cuantas veces necesitamos un martillo y vamos o nos dirigimos a una gran cadena de ellos, por ejemplo Homecenter o Easy, y al preguntar nos dicen: “en el pasillo 53”, nos dirigimos y vemos una gran cantidad de ellos y precios, lo cual nos confunde y no tenemos ni idea cual elegir, a lo mejor por su precio o por sus características físicas. Pero, al ir a una pequeña tienda de barrio o mercería, el dependiente al preguntar por un martillo, nos pregunta para que lo queremos, ya que puede ser solo para clavar un cuadro en una pieza, poner vulcanita en el cielo o clavar una plancha de zinc en el techo, es decir, esta pequeña acción de preguntarnos, nos ofrecerá el que necesitamos para satisfacer nuestra necesidad y nos retiramos con el producto adquirido. Esto es “Atención al Cliente”.
Como vemos el entregar un buen servicio de atención al cliente, nos da valor agregado a nuestro producto o servicio, tanto, si nos dejan esperando, como si todos se “arrancan”, para no recibir nuestro pago de la cuota en la tienda comercial, etc. Muchos son los factores que marcaran la diferencia, por eso, la próxima vez que tengas que realizar una compra en el negocio de la esquina o en una gran tienda, detenta a ver como te atienden…nos vemos.
Nota: no olvides compartir este articulo.
Objetivo: Conocer e identificar los diferentes enfoques de la administración.
Y veremos:Enfoque empírico o de casos; Enfoque de funciones gerenciales: Enfoque de contingencia o situacional; Enfoque matemático o ciencia de la administración; Enfoque de teoría de las decisiones; Enfoque de reingeniería; Enfoque de sistemas; Enfoque de sistemas sociotècnicos; Enfoque de sistemas cooperativos sociales; Enfoque de comportamiento de grupo; Enfoque de comportamiento interpersonal; El marco de las siete «S» de McKinsey; Enfoque de administración de la calidad total y Enfoque de proceso de administración u operación.
Nota: No olvides compartir esta información.
¿Cuántas veces nos topamos a diario o nos hemos topado con gente tóxica?, en nuestros trabajos, en el hogar, en la pareja, amistades, etc., es decir, en todos lados podemos encontrar a esa gente, ya que se encuentran a nuestro alrededor y eso afecta nuestra estima, productividad o querer emprender algo, ya que nos vamos poniendo “negativos” en nuestra forma de pensar y actuar, porque se nota la diferencia cuando se habla o comparte con una persona positiva, ya que nos sentimos con más vigor o como se podría decir hasta motivados.
Como dice la frase:
“Cuando nos apartamos de personas complicadas
Hasta la salud mejora”. Chinelato.
Esta frase podríamos decir, refleja todo ello, como por ejemplo, te has tocado con personas que se quejan de todo, se hacen las víctimas, es negativa, son envidiosos, son celosos, etc. Veamos unos ejemplos de ellos.
Se quejan de todo, y en su andar se les nota, viven comparándose, tienen excusas para todo, son intimidantes, ofensivos, manipulan a través de sentimientos, etc.
Los hay de varios tipos, según Bernado Stamateas, en su libro “Gente Tóxica”, aparecen: los envidiosos, los descalificadores, los mediocres, los chismosos, los neuróticos, los manipuladores, los orgullosos, los que se quejan de todo.
No olvidemos tampoco a los agresivos, los que culpan por todo, los autoritarios, etc.
Pero, para poder defendernos podemos aplicar alguna sencilla fórmula para ello, como por ejemplo:
· Tú eres quién elige a tus amistades, así que puedes alejarte un poco de ellas.
· Recuerda tus logros y triunfos que has logrado tu solo, día a día, no es necesario que sean grandes triunfos, pero, aunque sean pequeños van sumando estos, recuérdelos siempre.
Recordemos algo muy importante que para lograr el éxito, este se basa en las relaciones que logremos formar con las demás personas o individuos, y la clave está en que nosotros elegimos.
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Tu producto o servicio que ofreces al mercado, es algo que cubre una necesidad a un cliente o público objetivo y así obtener a través de ello una retribución que es en sí el dinero por la necesidad o deseo cubierto o satisfecho en ello.
Al ser emprendedor o ese bichito de querer salir adelante a través de una idea que se te ocurrió en algún momento dado por algo que te distes cuenta que faltaba o una necesidad insatisfecha o algo que no se vende acá y lo vistes en otro lado y que se puede replicar y obtener esa “ganancia” a favor de uno, ya sea a través de estímulos internos o externos de nuestros potenciales consumidores de nuestros productos o servicios.
La idea es vender una solución y lograr que lo adquieran es una gran batalla a dar, ya que los factores son muchos a analizar, por ejemplo:
– Valor.
– Costo.
– Inversión inicial.
– Calidad.
– Competencia.
– Gustos y preferencias, etc.
Y al revisar todos los factores y más que se nos van presentando, debemos considerar para nuestro producto o servicio algo que nos “diferencie”, del resto de la competencia (productos o servicios similares al nuestro).
Por ello debemos antes de partir con una idea de negocios es sentarnos a desarrollar un “Plan de Negocios”, este una vez realizado será para todo emprendedor nuestro norte o punto donde debemos dirigirnos.
Nota importante: No olvides compartir en tus redes sociales.
agosto 2nd, 2017 
